Jazda na gapę to problem, z którym mierzy się komunikacja publiczna. W Tarnowie jest to spory problem. Niska ściągalność mandatów stanowi największy problem związany z kontrolami biletów. W ciągu ostatnich 11 lat należne pieniądze udało się odzyskać jedynie w połowie przypadków.
W 2019 r. kontrolerzy przeprowadzili blisko 3,5 tysiąca kontroli biletów w autobusach komunikacji miejskiej. Kontrole wykazały, że 2465 osób nie posiadało przy sobie biletu. W 2273 przypadkach osoby podróżowały bez ważnego biletu, a w 192 – bez ważnego dokumentu. Łączny dług za należności z tytułu mandatów za bilety wynosił 333 560 złotych.
Z prawa pomniejszenia należności o 30% skorzystało 665 osób. Aby uzyskać zniżkę należy dokonać do 7 dni od daty wystawienia wezwania. Na miejsca, czyli w autobusie, mandat zapłaciło 26 osób.
W przypadku 12 osób anulowano należności z tytułu mandatu. Umorzenie jest dokonywane w wyjątkowych sytuacjach. Zazwyczaj odbywa się to na zasadzie analizy nagrania z monitoringu w autobusie.
Źródło: Eska Tarnów